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Em tempos de crise, reduzir os custos de uma empresa é determinante para a continuidade dos negócios. Na verdade, nenhuma organização que pretende ser competitiva deveria aguardar uma crise econômica para manter seus custos sob controle.
O crescimento de uma organização depende de uma relação entre o que ela arrecada e o quanto ela gasta. O que nos espanta é saber que mesmo em tempos de receitas decrescentes muitas empresas parecem desconhecer quais são os seus custos e qual o impacto deles para o negócio. Isso fica evidente quando identificamos quais as medidas que são tomadas pelos executivos para equilibrar as finanças da organização. Temos testemunhado empresas buscando economizar nas tarifas de telefonia, internet, reduzindo o consumo de papel, impressões e cafezinho, demitindo colaboradores, ao mesmo tempo em que desembolsam fortunas com os gases industriais. Coam mosquitos e engolem camelos. Assim, temos observado empresas consumidoras de oxigênio, nitrogênio, argônio, hidrogênio, dióxido de carbono e outros gases industriais pagarem de 17% a 67% a mais do que deveriam em suas faturas por ignorância e desconhecimento. Nossos estudos têm evidenciado perdas anualizadas de dezenas de milhares de reais em pequenas e médias empresas, chegando a cifras superiores a cinco milhões de reais em grandes empresas. Tais perdas procedem de inúmeros fatores, entre alguns destes: - falta (ou falha) de acompanhamento do processo de abastecimento; - adoção de controles ruins ou a delegação destes para a empresa fornecedora do gás; - desconhecimento do contrato de fornecimento que, em geral, favorece o fornecedor; - prática recorrente de reajustes indevidos e cobranças de taxa de assistências técnicas não realizadas. Na maioria das vezes, a minha equipe é contratada para realizar três ações principais: a) realizar diagnósticos; b) resolver problemas; e c) atender necessidades específicas. a) No diagnóstico, identificamos e mapeamos todas as fontes de desperdícios de gases, ações inapropriadas e negligências cometidas pelos fornecedores de gases que resultam em perdas financeiras para os nossos clientes. As informações são disponibilizadas com evidências para que os nossos clientes possam utilizá-las para corrigir os problemas, negociando em condições mais vantajosas com seu fornecedor de gás; b) Quando somos solicitados para resolver os problemas identificados no diagnóstico, orientamos o nosso cliente dando todo o suporte necessário para mitigar e/ou solucionar as não conformidades encontradas; c) Alguns grupos de clientes contratam nossos serviços para atender uma infinidade de necessidades específicas para o seu negócio. O assunto não se esgota aqui. Esperamos que esse artigo possa ajudar na conscientização dos consumidores de gases industriais a respeito das oportunidades de redução de custos, mitigando desperdícios de recursos valiosos. Na próxima semana voltaremos a falar um pouco mais sobre isso. Compartilhe conosco suas sugestões de temas a serem tratados nas próximas publicações. Dr. Ronaldo Santana Santos
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December 2019
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